Antes de entrar na ferramenta, é essencial planejar o fluxo. Nesta etapa, vamos definir as etapas que o agente deve seguir, quais decisões ele precisa tomar e como lidar com diferentes situações.
Use o ChatGPT para rascunhar um draft inicial do procedimento, com linguagem direta e clara. Pense em condições, validações, tom de voz e possíveis exceções.